카카오 알림톡 연동을 통해 디지털 보증서의 모든 알림을 브랜드 카카오 플러스친구로 발송할 수 있습니다. 일관된 브랜드 경험으로 고객과 접점을 만들어보세요.
이런 점이 좋아집니다
고객
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상품을 구매한 브랜드 카카오톡 플러스 친구 계정으로 알림톡을 받게 됩니다.
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고객이 추가 문의 사항을 채팅창에 바로 입력할 수 있어요!
브랜드(기업)
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브랜드 계정으로 모든 알림톡이 발송하고, 일관된 고객 경험을 제공할 수 있어요.
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새로운 고객을 확보하고 플러스 친구의 친구로 만드는데 유용합니다!
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디지털 보증서와 관련된 내용이나 브랜드 라운지를 바로 노출할 수 있어요.
카카오 알림톡을 연동하기 위해서는, 카카오 비지니스 채널 인증이 필수 입니다
비즈니스 채널 인증 가이드
카카오 알림톡 연동하기
서비스 연동 관리
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목록에서 카카오 알림톡 연동하기를 클릭하세요.
카카오 알림톡 상세
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연동하기 를 클릭하면 바로 카카오 알림톡 연동 팝업이 표시됩니다.
카카오 알림톡 연동 팝업
카카오 비즈니스 채널 관리자센터
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카카오 플러스 친구 아이디와 관리자 휴대폰 번호를 입력하세요.
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검색용 아이디를 복사해서 입력해주세요.
카카오 알림톡 연동 팝업 / 카카오톡 비즈메시지 인증번호
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인증하기 를 클릭하면 카카오톡 비즈메시지 채널에서 인증번호가 전송됩니다.
카카오 알림톡 연동 팝업
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인증번호 6자리를 입력하고 연동완료 를 클릭하면, 연동이 완료됩니다.
카카오 알림톡 상세 (연동완료)
연동된 상태에서는 모든 알림톡이 브랜드 계정 플러스 친구로 발송됩니다!
Tip! 카카오 채널 관리자센터 활용하기
[카카오 비즈니스] 채널 관리자센터 - 채팅방 커스텀 메뉴
카카오 비즈니스 채널 관리자센터에, [비즈니스 도구 > 채팅방 커스텀 메뉴] 기능이 있습니다.
여기서 채팅창에 상시로 표시되는 메뉴를 등록할 수 있는데요. 디지털 개런티와 관련된 메뉴를 등록하고, 고객이 자주 묻는 질문에 대한 답변을 미리 등록해보세요.
카카오 플러스친구 내 자주쓰는 답변 권장 문구 안내
디지털 개런티 소개
디지털 개런티 확인 방법
디지털 개런티 양도 방법 (중고거래)
카카오 알림톡 연동 해제
카카오 알림톡 상세
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연동해제 를 클릭하면 연동해제 확인 팝업이 표시됩니다.
카카오 알림톡 상세 - 해지 팝업
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연동해제 를 클릭하면 카카오 알림톡 연동이 정상적으로 해제됩니다.
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앞으로 모든 알림톡은 다시 “버클” 플러스친구 계정으로 발송됩니다.
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언제든지 다시 연동할 수 있어요!
FAQ
카카오 비즈니스 계정이 여러개인 경우, 여러개의 연동이 가능한가요?
개인사업자도 연동이 가능한가요?
카카오 채널 등록이 안돼요
연동을 하면 어떤 알림톡이 나가나요?
연동을 했는데 알림톡이 버클로 발송돼요!