안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 버클 어드민 2.0 리뉴얼 소식을 전해드립니다.
신규 BX 디자인 적용부터 서비스 메뉴 통합, PLUS 부가 서비스 도입, 신규 요금제 등 다양한 개선사항이 포함된 업데이트입니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 예정일: 2023년 8월 22일 화요일
1. 서비스 메뉴 통합
최근에 다양한 기능이 추가되면서 전체적으로 메뉴 구조도를 변경하게 되었습니다.
비슷한 기능은 묶어서 쉽게 메뉴를 찾고 사용하실 수 있습니다.
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기본 보증서 기능
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대시보드
◦
보증서 (발급내역, 발급설정)
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상품관리
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PLUS 서비스
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AS관리 (수선/세탁 신청)
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고객관리
◦
멤버십 (발급내역, 발급설정)
◦
매장관리 (입장관리)
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공통 메뉴
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서비스 연동 관리
◦
구독 및 결제 관리
신규 메뉴 구조도
2. 버클 PLUS 서비스 - 오픈 베타
기본 보증서 기능과 함께 사용하면 좋은 PLUS 서비스를 오픈 베타 서비스로 오픈했습니다.
베타 기간에 PLUS 서비스를 신청하면, 계정 확인 후 메뉴를 열어드릴 예정입니다.
오픈 베타 기간에는 자유롭게 모든 기능을 사용하실 수 있습니다.
PLUS 서비스 | 설명 |
AS관리 | 수선/세탁 신청 관리
- 발급한 보증서에서 고객이 바로 수선/세탁 신청 가능
- AS 접수 관리, 견적서 작성, 배송완료 처리 가능 |
고객관리 | 고객관리
- 보증서, 멤버십을 발급한 고객 데이터 확인 가능 |
멤버십 | 멤버십
- 멤버십 카드 발급 가능
- 멤버십 템플릿 복수 등록 및 혜택 등록 가능 (상시 혜택, 쿠폰 등)
- QR코드 현장 인증 기능 지원 |
매장관리 | 입장관리
- 이벤트 등록 후, 태블릿 신청 화면 또는 모바일 신청화면 제공
- 전화번호, 인원 등록 후 입장 목록 관리 가능 (호출, 입장완료, 입장취소)
- 카카오 알림톡으로 고객과 커뮤니케이션 가능 |
정식 서비스 출시 후에는 유료 서비스로 전환됩니다.
대시보드 관련 공지사항
- 메인 대시보드에서 고객현황과 수선신청 관리가 이번 업데이트부터 미노출되고 있습니다.
- 현재 PLUS 서비스 관련 대시보드 위젯이 리뉴얼 중이라서 다음 업데이트에 다시 추가될 예정입니다.
3. 신규 유료 플랜 요금제
신규 서비스와 함께 요금제도 개편이 됐습니다.
월 판매 건수 기준 요금제를 선택해 주시면 됩니다.
업그레이드, 다운그레이드는 기존 방식과 모두 동일합니다.
자세한 요금제 관련해서 궁금한 점 있으시면 문의를 남겨주세요.
버클 유료 플랜 안내
Starter | Growth | Pro | Expert | |
연결제 구독 (월 가격) | 50,000원 | 100,000원 | 200,000원 | 별도협의 |
월결제 구독 (월 가격) | 60,000원 | 120,000원 | 240,000원 | 별도협의 |
보증서 발급량 | 500개 | 1,000개 | 3,000개 | 별도협의 |
추가 개선사항
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UI 개선
◦
신규 BX 아이콘 적용
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서비스 연동 관리 희망 서비스 신청 가능
◦
네이버톡톡, 아임웹, NHN Shopby, 럭셔리앤올 등 버클과 연동을 원하는 서비스를 선택해서 문의를 남겨주세요.
버클은 디지털 개런티, 멤버십을 쉽고 간편하게 제공하기 위해 지속적으로 기능 업데이트를 진행하고 있어요.
궁금한 내용은 화면 하단 고객센터 버튼을 클릭하고 문의해 주세요.
감사합니다.