안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 고객관리에 새롭게 추가된 고객등급 관리 기능을 소개해 드립니다.
지금까지 발급한 보증서 기준으로 고개등급을 설정하고 관리할 수 있어요.
자세히 알아볼까요?
1. 고객등급 설정 추가
현재까지 발급한 보증서 정보로 고객등급을 설정할 수 있는 기능이 추가됐습니다.
등급을 설정하고 현재 단골 고객을 한눈에 확인하고 관리해 보세요!
고객등급 예시
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구매일자 기준 : 최근 12개월
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구매금액 기준 : 500,000원 이상
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구매건수 기준 : 5건 이상
고객등급 설정
고객등급 관리
고객조회 - 고객등급 정보 노출
추후에 멤버십과 연동을 할 수 있는 기능을 준비하고 있습니다.
고객등급 기준 멤버십이 자동 발급되는 편리함! 조금만 기다려 주세요~
추가 개선사항
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고객관리 상단에 노출된 ‘고객 보증서 연동현황’과 ‘단골고객’은 이번 업데이트 이후로 삭제됐습니다.
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단골고객은 고객등급으로 직접 조건을 설정해서 관리해 보세요!
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고객의 지갑 연동 여부를 더 직관적으로 변경됐습니다.
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고객 이름 옆에 파란색 체크표시가된 고객은 지갑을 연동한 고객입니다.
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지갑 연동이란?
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고객이 버클월렛을 회원가입 후 보증서를 조회한 고객을 뜻합니다.
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고객조회 목록에 최근 발급 멤버십 정보와 총 결제금액이 추가됐습니다.
버클은 브랜드 성장을 위한 기술을 지원하기 위해 지속적으로 기능 업데이트를 진행하고 있어요.
궁금한 내용은 화면 하단 고객센터 버튼을 클릭하고 문의해 주세요.
감사합니다.