안녕하세요. 매스어답션 버클 입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
NHN Cloud 서버 장애로 인해 고객에게 발송되는 개런티 발급 알림톡 발송이 지연되었던 이슈가 해결되었습니다.
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발생 일시: 2023년 4월 28일 14:31 ~ 21:00
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해당 서비스 : 개런티 발급 알림톡 메시지
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장애 원인 : 알림톡 문구 업데이트 후 발송 장애 발생
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장애 해결 : 2023년 4월 28일 21:00
[안내]
개런티는 고객에게 정상적으로 발급됐습니다.
→ 장애 발생 이후 발송 안 된 카카오 알림톡은 다음 주 화요일 (5월 2일)에 일괄 발송될 예정입니다.
고객에게 개런티를 다시 발급 안 하셔도 됩니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
팀 버클