고객 대시보드
고객의 재구매율을 높일 수 있는 인사이트를 제공합니다.
대시보드 - 고객 대시보드
고객 대시보드는 크게
[최근 고객 현황] [고객 분포] [최근 멤버십 현황]으로 나누어집니다.
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[최근 고객 현황]
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최근 7일, 28일 동안의 고객 데이터를 확인할 수 있습니다.
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[고객 분포]
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전체 기간동안(당일 미포함)의 데이터를 확인할 수 있습니다.
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[최근 멤버십 현황]
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최근 7일, 28일 동안 가장 많이 발급된 멤버십과 가장 많이 사용된 쿠폰을 확인할 수 있습니다.
최근 고객 현황
최근 고객 현황 - 기간 선택
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[주간] 혹은 [월간]으로 데이터를 조회할 수 있습니다.
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당일의 데이터는 포함되지 않아요!
(예시) 3월 26일에 대시보드 확인
주요 고객 수 요약
선택한 기간 내 주요 고객들의 요약된 수치입니다.
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첫구매 고객
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선택한 기간동안 구매한 고객 중 구매횟수가 한 번인 고객
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재구매 고객
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선택한 기간동안 구매한 고객 중 구매횟수가 2번 이상인 고객
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마케팅 수신 동의
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선택한 기간동안 구매한 고객 중 마케팅 수신에 동의한 고객
구매 고객 추이 / 마케팅 수신 동의율
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구매 고객 추이
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(지난 주/월) 대비 (이번 주/월)의
고객 수 증감률을 확인할 수 있습니다.
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막대 그래프에 마우스를 올리면 첫 구매, 재구매 고객 수는 확인할 수 있어요!
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마케팅 수신 동의율
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(지난 주/월) 대비 (이번 주/월)의
마케팅 수신 증감률을 확인할 수 있습니다.
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막대 그래프에 마우스를 올리면 구매 고객 중 인증된 고객 비율, 인증 고객 중 마케팅 수신 동의한 비율을 확인할 수 있어요!
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인증 고객은 보증서를 지갑에 보관한 고객입니다.
브랜드의 충성 고객이 될 가능성이 높습니다.
고객 분포
구매횟수 분포 / 결제금액 분포 / 결제금액 TOP 10
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구매횟수 분포
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전체 기간동안(당일 미포함) 구매횟수별 고객 분포를 확인할 수 있습니다.
예시
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결제금액 분포
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전체 기간동안(당일 미포함) 결제금액별 고객 분포를 확인할 수 있습니다.
예시
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결제금액 TOP 10
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총 결제금액이 높은 순서로 고객 데이터를 확인할 수 있습니다.
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최근 구매일을 보면 이미 떠난 고객인지, 최근에도 구매하고 있는지 확인할 수 있어요!
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TOP 고객이 쿠폰이 없다면 쿠폰을 제공해 재구매 유도해보세요!
최근 멤버십 현황
최근 멤버십 현황
[주간] 혹은 [월간]으로 데이터를 조회할 수 있습니다.
당일의 데이터는 포함되지 않아요!
(예시) 3월 26일에 대시보드 확인
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멤버십 TOP 3
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선택한 기간동안 어떤 멤버십이 가장 많이 발급되었는지 확인할 수 있습니다.
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멤버십 발급 요약
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선택한 기간동안 발급된 멤버십 수를 상태별로 확인할 수 있습니다.
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멤버십 연동률은 멤버십을 지갑에 보관한 고객의 비율입니다.
브랜드의 충성 고객이 될 가능성이 높습니다.
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인기 쿠폰 TOP 6
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선택한 기간동안 어떤 쿠폰이 가장 많이 사용되었는지 확인할 수 있습니다.