안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트를 통해서 버클 서비스가 유료 플랜 구독 방식으로 변경되었습니다.
개런티 발급량 기준, 총 4개의 플랜 중에서 선택해서 구독하면서 개런티를 발급하시면 됩니다.
최초 회원가입 시, 30일 무료 체험으로 버클의 모든 서비스를 경험해보고 구독 결정을 할 수 있습니다.
그럼 아래에서 자세한 내용 알려드리겠습니다.30일 무료체험 시작
서비스 회원가입하면 별도 카드 등록 없이 버클의 모든 기능을 30일 동안 무료로 체험해볼 수 있어요.
개런티 발급, 카페24 쇼핑몰 연동, 카카오 알림톡 연동 등 모두 사용해보고 디지털 개런티를 통해서 제대로 고객관리가 필요한 시점부터 유료 플랜을 이용하셔도 돼요.
무료체험 안내
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버클의 핵심 기능을 30일동안 무료로 제공해요.
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무료체험은 가입일로부터 30일 동안 이용할 수 있어요.
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무료체험 기간에는 개런티 발급량 100개를 지원해요.
서비스 구독 관리 > 무료 체험 이용중
유료 플랜 구독
버클 유료 플랜은 개런티 발급량으로 구분돼있습니다.
현재는 기능 구분 없이, 유료 플랜을 구독하면 버클의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
무료체험 중에 언제든지 추가 개런티를 발급하기 위해 유료 플랜을 구독할 수 있습니다.
왼쪽 메뉴 중에 [구독 및 결제 관리 > 서비스 구독 관리]로 들어가면 플랜을 구독 및 변경할 수 있습니다.
서비스 구독 관리 > 유료 플랜 구독
버클 유료 플랜 기능 소개
충성고객 확보를 위한 유료기능
기능 | 설명 |
대시보드 | 개런티 발급 현황 조회 |
개런티 발급관리 | 카카오톡 알림톡으로 개런티 발급
단일 발급 / 엑셀 대량발급 지원 |
개런티 설정 | 개런티 항목 설정 (브랜드 소개, 교환 안내, A/S 주의사항, 고객센터 등)
개런티 카드 이미지 등록 |
상품관리 | 상품정보 선등록
개런티 발급시 상품 선택해서 발급 가능 (오프라인 발급용 추천) |
고객관리 | 개런티 발급한 고객 목록 조회 |
서비스 연동 관리 | 카페24 주문연동 (쇼핑몰 연동시, 개런티 자동 발급 기능 제공)
수선신청 관리 (고객이 개런티 상세 화면에서 수선 신청 가능)
카카오 알림톡 연동 (브랜드 카카오 채널로 알림톡 발송 가능) |
수선신청 관리 | 고객이 수선신청 접수한 내역 조회 |
버클 유료 플랜 안내
엑스 스몰 | 스몰 | 미디엄 | 라지 | 엔터프라이즈 | |
월결제 구독 (월 가격) | 60,000원 | 120,000원 | 180,000원 | 240,000원 | 별도협의 |
연결제 구독 (월 가격) | 50,000원 | 100,000원 | 150,000원 | 200,000원 | 별도협의 |
개런티 발급량 | 250개 | 500개 | 750개 | 1,000개 | 1,000개 |
추가 개선사항
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개런티 목록 검색조건에 “이름” 추가
◦
개런티 목록에서 이름을 검색해서 개런티를 확인할 수 있어요!
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상품 상세 UI 개선
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자동 로그아웃 정책 개선
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기타 버그, 사용성 개선
버클은 디지털 개런티를 쉽고 간편하게 제공하기 위해 지속적으로 기능 업데이트를 진행하고 있어요.
궁금한 내용은 화면 하단 고객센터 버튼을 클릭하고 문의해 주세요.
감사합니다.