안녕하세요, 버클입니다.
대시보드가 기능별로 구분되도록 리뉴얼되었습니다.
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상품 대시보드에서는 보증서 발급 현황을 확인할 수 있습니다.
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고객 대시보드에서는 전체 고객 분석을 살펴볼 수 있습니다.
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채널 대시보드에서는 온/오프라인 이벤트 관리를 확인할 수 있습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 3월 28일 (목)
대시보드 리뉴얼
버클 메인 대시보드가 기능별로 구분되었습니다.
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상품 대시보드, 고객 대시보드, 채널 대시보드
각 대시보드에서 더 자세한 분석 결과와 현황을 확인할 수 있습니다.
부가 서비스 구독 여부와 상관없이 모든 대시보드에 접근할 수 있습니다. 다만, 구독 중인 경우에만 실제 데이터가 표시되며, 미구독 상태에서는 데모 데이터가 표시됩니다.
상품 대시보드
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A/S 현황과 최근 보증서 현황을 확인할 수 있습니다.
고객 대시보드
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최근 고객 현황에서는 다음과 같은 세분화된 데이터를 확인할 수 있습니다:
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구매 고객 추이
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마케팅 수신 동의율
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첫구매 및 재구매 고객을 한눈에 확인할 수 있습니다.
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고객 분포 분석도 구매횟수, 결제금액 기준으로도 확인이 가능합니다.
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고객의 멤버십 발급 현황도 함께 확인이 가능합니다.
채널 대시보드
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현재 진행 중인 입장관리 이벤트에 대한 누적 데이터와 현재 입장 통계를 확인할 수 있습니다.
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또한, 입장 트렌드와 시간대별 현황, 재방문 트렌드까지 확인할 수 있습니다.
보증서 구매인증 신청 설정 추가
보증서 구매인증 신청 설정 페이지가 개편되었습니다.
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이제 고객이 직접 구매인증을 신청하는 과정에서 발생하는 실수 및 불편함을 해결할 수 있도록 상세한 설정이 가능해졌습니다.
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상세 구입처 노출 설정 추가
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인증 사진 첨부 안내 문구 입력 및 예시 사진 등록 추가
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커스텀 필드 부연 설명 입력 추가
이전 업데이트 사항은 버클 Release List에서 확인 가능합니다.
버클은 브랜드 성장을 위한 기술을 지원하기 위해 지속적으로 기능 업데이트를 진행하고 있어요.
궁금한 내용은 화면 하단 고객센터 버튼을 클릭하고 문의해 주세요.
감사합니다.