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매스어답션 블로그

 브랜드 스토리

매스어답션은 새로운 시장에 도전하는 만큼 세상의 모든 가치를 담는 영향력을 주는 것에 집중하고 있습니다. 현재 매스어답션에서 제공하고 있는 ‘버클’은 서비스를 이용하고 있는 브랜드들과 함께 만들어 나간다고 생각합니다. 그래서 어떤 브랜드들이 어떻게 버클과 함께 하고있는지 브랜드 스토리를 하나씩 들려드리려고 합니다.

첫 만남

더 아이덴티티 프로젝트 X 버클
여러분 혹시 스팅925라는 브랜드를 아시나요?
악세사리 하나만으로도 방안 한가득 남성의 향기를 풍기는 남성 쥬얼리 브랜드입니다.
강력한 로고와 팬던트들이 진한 남자의 향기를 풍기는브랜드입니다.
남자는 남자를 알아보는법,
남초회사인 매스어답션의 버클과 스팅925가 협업을 시작했습니다~!

첫 만남

스팅925 대표님들은 두분이서 운영을 하시는데요,
첫 눈에 '힙' 함이 느껴지는 분들이십니다.
스팅925 X 버클
최고를 달리고 있는 업체의 버클 도입기에 대해서 말씀 드려볼까 합니다.
포튼가먼트의 이념
포튼가먼트는 국내 거의 모든 지역(심지어 제주도에도!!)에서
다양한 고급 원단들을 이용하여 고객들에게 양질의 맞춤정장을 제공하는 업체입니다.
국내에서는 예복으로 꽤 인지도가 높은 브랜드 입니다.
사실 이글을 작성하는 저조차도
포튼가먼트에서 몇년전 예복을 맞췄었습니다.
포튼가먼트에서 맞추는 턱시도는 결혼식 이 후,
재가공을 통해 일반 수트로 변환해주는 작업을 무료로 진행해주고 있습니다.
포튼가먼트 X 버클
ⓒTeam Vircle
콘텐츠로 세상의 경계를 허무는 키뮤스튜디오의 최미송 MD님을 인터뷰했습니다.키뮤스튜디오는 특별한 디자이너들의 활동을 지원하는 것을 넘어 우리 삶 속의 사회문제를 이야기하고, 직접 목소리를 내는 다양한 콘텐츠를 선보이고 있는데요.
이번 인터뷰를 통해 콘텐츠 기업 키뮤스튜디오는 버클을 어떻게 활용하고 있는지, 어떤 점이 더 편리해졌는지 들어봤습니다.

Q. 인터뷰에 응해주신 분과 브랜드에 대해 소개해주세요.

안녕하세요. 저는 콘텐츠로 세상의 경계를 허물고 있는 키뮤스튜디오 MD팀 최미송입니다.
키뮤스튜디오는 미술에 재능이 있는 발달장애인과 함께 세상에 선한 영향력을 만들어 가고 있습니다. 그분들을 교육하고 나아가 직간접적으로 채용해 작품을 전시하기도 하고, 굿즈와 상품을 판매하거나 ESG 캠페인을 하기도 해요. 저희는 그분들을 ‘특별한 디자이너’라고 부르고, 키뮤의 아트시그니처는 특별한 디자이너들의 유니크한 감성을 담은 아트 작품입니다.
키뮤스튜디오 홈페이지 (https://www.kimustudio.com/)

Q. 디지털 개런티 도입을 고민하게 된 계기가 있으신가요?

키뮤에서는 아트시그니처를 구매하는 고객분들께 에디션 넘버에 따른 평생 워런티 서비스를 제공하고 있어요. 그것을 증명하는 보증서를 발급할 때 수기로 종이를 출력해서 재단하고, 키뮤 도장을 찍어드렸습니다. 그런데 고객님께서 보관 중 분실하거나, 구매 고객을 확인하는 데에서 시간이 많이 드는 경우가 많았습니다.
또 키뮤 내부적으로도 매번 디자이너가 하나하나 작업하는 데 리소스가 들어가는 것이 아까웠고요. 대량으로 주문이 들어오는 시기엔 수작업으로 하나하나 만들기도 어렵다는 문제도 있었습니다.
그러던 와중에 디지털 개런티를 발급할 수 있는 서비스가 있다고해서 도입을 고민하게 되었습니다. 발급할 수 있는 방법이 다양해 하나하나 발급할 수도 있고 대량으로 발급이 가능하다는 점이 좋았어요.
콘텐츠로 세상의 경계를 허문다, 키뮤스튜디오(KIMUSTUDIO)

 버클 소식

버클은 서비스 런칭 후 꾸준하게 기능 업데이트들을 해오고 있습니다. 버클이 어떤 새로운 기능들을 런칭하고 제공하는지에 대한 스토리를 들려드리려고 합니다.
안녕하세요, 팀 버클입니다.
브랜드 보증서의 새로운 변신을 만들어 나가는 버클 서비스를 장점을 소개해드립니다.
우리에게 익숙한지만, 달라지지 않는 점 중에 하나가 보증서입니다.
상품 구매 시, 택배 박스에 항상 담겨있는 종이 보증서, 한번 보고 버리거나 잃어버리는 경우가 많습니다.
막상 필요할 때 찾기 어려운 게 보증서인 것 같아요.
종이 영수증도 요즘 전자 영수증으로 변하듯이,
종이 보증서도 이제 전자/디지털 개런티로 변할 시점이 왔습니다.
잃어버릴 걱정 없는 개런티, 핸드폰에서 관리하는 개런티, 필요할 때 쉽게 찾을 수 있는 개런티
버클 디지털 개런티 카드가 이 모든 것을 해결해 드립니다.
새로운 브랜드 보증서 - 버클 디지털 개런티 카드 장점
•
기존 LVMH 등 소수의 하이엔드 브랜드에서만 제공하던 고객 경험을 국내 제공
•
디지털 보증서 발급, 사후 관리, 이벤트 관리… 브랜드와 고객의 새로운 소통 창구 발굴
•
협업 브랜드 늘려가며 국내 브랜드 디지털 트랜스포메이션 확장 노려
버클 파트너스가 22일 패션 브랜드를 상대로 디지털 보증서 서비스를 출시한다. 이제 국내 패션 브랜드는 버클 파트너스를 통해 각 브랜드의 정체성이 담긴 디지털 보증서를 발급해 소비자의 브랜드 경험을 확대할 수 있다.
디지털 보증서는 해외 유명 럭셔리 브랜드를 중심으로 빠르게 도입 중인 새로운 고객 경험 솔루션이다. 이미 LVMH를 포함한 대형 브랜드들은 본인들만의 블록체인 컨소시엄을 설립하며 해당 솔루션을 도입 중에 있다.
한편 국내에선 버클 파트너스가 지난 5월, LF몰과의 협업으로 론칭 이후 5월 한 달간 8900건 이상의 명품 디지털 보증서를 발급 승인, 26억 원 이상의 제품을 보증하며 국내 NFT 보증 서비스의 성공적인 출발을 입증했다. 기존 블록체인과 NFT로 명품의 가치를 보증하던 디지털 보증서를 국내 브랜드에게도 제공하며 소비자들에게 새로운 브랜드 경험을 제공하는 버클 파트너스는 액세서리 브랜드 ‘스팅925’와 ‘스테이잼’과의 파트너십을 시작으로 본격적으로 국내 브랜드 파이를 늘려 나가고 있다.
버클 파트너스 관계자는 “소비자들이 원하는 색깔의 파트너스 브랜드를 늘려 서비스 내에서 브랜드와 고객이 상호 경험할 수 있는 공간을 만들겠다”라며 “단순히 제품의 보증을 넘어서, 파트너스 브랜드만의 아이덴티티를 품은 디지털 보증서 제공은 브랜드에겐 충성고객을 늘리고 관리하는 ‘브랜드 레거시 플레이스’가 되고, 보증서 보유자에겐 차별화된 사후관리 서비스와 새로운 혜택들을 통해 새로운 브랜드 경험을 할 수 있도록 노력하겠다”라고 전했다.
패션 브랜드에 고객 경험 채널 늘려준다. “버클 파트너스” 출시
안녕하세요, 버클 파트너스 담당자입니다.
오늘은 종이 보증서 대신 디지털 보증서를 발행하면 좋은 점을 공유해 보아요.
디지털 보증서가 필요한 이유! 알아볼까요?

기존 종이 보증서

모두에게 익숙한 종이 보증서
명품 구매했을 때 카드 보증서부터, 주얼리 구매하면 같이 오는 품질보증서 등
고객 입장에서 택배 뜯을 때 한번 보고, 그 이후에는 서랍에 넣어두거나 버려지는 경우가 많은 것 같아요.
AS 신청할 때, 보증서가 필요할 때 항상 어디에 있는지 모르는 게 종이 보증서인 것 같아요.
디지털 보증서가 필요한 이유! 종이 보증서의 친환경 변신
안녕하세요
디지털 보증서 지갑, 버클 서비스 담당자입니다.
이번에 리뉴얼된 앱으로 다시 찾아뵙겠습니다!
보증서 관리의 시작, 버클에서 시작하세요.
오늘은 버클의 핵심 서비스, 디지털 보증서를 한곳에서 관리할 수 있는 금고, the Vault를 소개해 드립니다.
보증서를 확인하고, 상품을 관리할 수 있는 기능을 안내해 드립니다.

Vault (볼트)

•
버클을 통해서 발급받은 디지털 보증서를 한곳에서 모아서 볼 수 있습니다. (추후에는 SSG 개런티 등 다양한 보증서를 연동해서 확인할 수 있습니다)
디지털 개런티 지갑, 버클앱 - 서비스 소개
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버클 Vircle | 고객경험 관리 솔루션
총체적 고객경험 관리 솔루션, 브랜드와 고객의 소통을 혁신합니다.
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