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버클 업데이트 소식
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버클 업데이트 소식
안녕하세요, 버클입니다.
멤버십 QR 인증한 고객 내역을 바로 확인할 수 있도록 인증내역 탭이 추가되었어요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 7월 24일 (수)
멤버십 QR 인증내역 추가
•
멤버십 상세에서 QR 인증내역을 확인할 수 있도록 탭이 추가됐습니다.
[업데이트] 멤버십 QR 인증내역 추가
안녕하세요, 버클입니다.
스탬프 적립내역을 확인할 수 있도록 메뉴가 추가됐어요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 7월 18일 (목)
스탬프 내역 추가
•
현재 적립중인 전체 스탬프 이력을 확인할 수 있는 ‘스탬프 적립 내역’ 메뉴가 추가됐습니다.
[업데이트] 스탬프 내역 추가
안녕하세요, 버클입니다.
최근에 출시한 스탬프 기능은 잘 사용하고 계신가요?
스탬프 적립을 자세히 확인하기 위해서 고객상세 페이지에 스탬프 내역이 추가됐어요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 7월 10일 (수)
고객 상세 스탬프 내역 추가
[업데이트] 고객 상세 스탬프 내역 추가
안녕하세요, 버클입니다.
브랜드와 구매고객의 전용 공간으로 새롭게 변경된 브랜드 라운지를 소개해 드립니다.
브랜드 고객과 소통하고 혜택을 제공하여 단골 고객과 브랜드 팬을 만들어 보세요!
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 7월 1일 (월)
[고객용] 브랜드 월렛 리뉴얼 → 브랜드 라운지
Brian | 버클 Product Manager
브랜드 카드를 받은 고객의 최소 30%는 브랜드 월렛에 가입을 해주시는데요, 지금까지는 A/S를 신청하거나 카드를 보는 것 말고는 할 수 있는 게 없었어요. 어떻게 하면 고객이 브랜드와 더 가까워질 수 있을까 고민 끝에, [라운지]라는 개념이 탄생했습니다.
[업데이트] 브랜드 라운지 리뉴얼
안녕하세요. 버클입니다.
버클 시스템 DB 업그레이드 작업에 따라 해당시간 동안 버클 서비스가 일시 중단됨을 안내드리니 업무에 참고바랍니다.
[작업 내용]
•
버클 DB 업그레이드
[작업 일정]
•
2024년 6월 28일 (금) 20:30~21:30 (1시간)
[작업 영향도]
•
버클 서비스 전체 일시 중단
감사합니다.
[공지] DB 업그레이드에 따른 서비스 일시 중단 안내 (6/28)
안녕하세요, 버클입니다.
고객 등급 설정시 제공되는 등급 조건이 변경되었습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 6월 20일 (목)
고객 등급 설정 조건 변경
•
고객등급 조건이 ‘상품금액’ 기준에서
‘결제금액 기준’
으로 변경되었습니다.
•
추가로 등급 조건에서
‘구매건수 기준’
이 삭제되었습니다.
[업데이트] 고객등급 설정 기준 변경
안녕하세요, 버클입니다.
정확한 결제금액과 구매 데이터를 확인할 수 있도록 개선했습니다.
대표적으로 고객 목록과 보증서 발급 메뉴가 수정되었어요!
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 6월 5일 (수)
고객 목록 - 정확하고 세분화된 구매 데이터
•
구매 상품 개수에서 구매횟수로 기준이 변경되었습니다.
[업데이트] 구매 데이터, 결제금액 개선
안녕하세요, 버클입니다.
멤버십 발송 알림톡 메시지를 설정할 수 있는 옵션과 쿠폰 지급 필터가 추가되었어요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 5월 30일 (목)
멤버십 알림 설정 추가
•
멤버십 알림톡 템플릿을 변경할 수 있는 [알림 설정] 메뉴가 멤버십 설정에 추가되었어요.
•
멤버십 이외에 다른 목적으로도 활용해 보세요.
[업데이트] 멤버십 알림 설정 추가
안녕하세요, 버클입니다.
주요 메뉴인 보증서와 멤버십의 사용성과 버튼 위치가 변경되고
고객에게 나가는 A/S 관련 알림톡이 추가되었는데요,
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 5월 21일 (화)
보증서, 멤버십 미리보기
보증서 설정, 멤버십 설정 화면에서 입력, 선택한 내용을 바로 확인할 수 있도록
[업데이트] UI 개선, A/S 진행중 알림톡
안녕하세요, 버클입니다.
고객 수가 많아 목록을 살펴보기 어려우셨다면 반가워하실 소식인데요,
고객 목록 메뉴의 표를 보기 편하도록 개선했습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 4월 30일 (화)
표 타이틀 고정
고객 목록에서 스크롤했을 때도 총 결제금액, 포인트 등
[업데이트] 고객 목록 사용성 개선
안녕하세요, 버클입니다.
보증서, 멤버십 카드를 받은 고객이 빠르게 내용을 확인할 수 있도록 회원가입 과정을 개선했습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 4월 25일 (목)
[고객용] 월렛 회원가입 개선
보증서, 멤버십을 받은 고객이 빠르고 간편하게 회원가입을 완료할 수 있도록 개선되었습니다.
•
카카오, 네이버로 로그인시, 이름과 전화번호가 자동으로 채워지도록 개선되었습니다.
•
기존 정보 입력 화면과 인증번호 입력 화면도 하나로 통합돼서 페이지 이동 없이 빠르게 인증할 수 있습니다.
[업데이트] 월렛, 파트너스 회원가입 개선
안녕하세요, 버클입니다.
A/S 접수, 결제, 주간리포트 3가지 알림을 수신할 담당자를 모두 다르게 설정할 수 있어요!
그 외에 고객이 보는 쿠폰의 순서를 변경할 수 있도록 개선되었습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 4월 22일 (월)
알림 담당자 설정
[업데이트] 알림 담당자 설정, 쿠폰 순서 고정
안녕하세요, 버클입니다.
최근에 추가된 상품, 고객, 채널 대시보드가 모바일 버전도 추가되었습니다.
핸드폰으로 최근 발급 현황과 고객 현황을 확인해보세요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 4월 11일 (목)
메인 메뉴 구조도 변경
[업데이트] 서비스 메뉴 구조 변경 안내
안녕하세요, 버클입니다.
대시보드가 기능별로 구분되도록 리뉴얼되었습니다.
•
상품 대시보드에서는 보증서 발급 현황을 확인할 수 있습니다.
•
고객 대시보드에서는 전체 고객 분석을 살펴볼 수 있습니다.
•
채널 대시보드에서는 온/오프라인 이벤트 관리를 확인할 수 있습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 3월 28일 (목)
대시보드 리뉴얼
[업데이트] 상품, 고객, 채널 대시보드 리뉴얼
안녕하세요, 버클입니다.
대량으로 보증서를 발급할 때마다 상품 정보를 반복해서 입력하는 것이 어려우셨을 겁니다.
하지만 상품을 미리 등록해 두면 모델 번호만 입력하면 자동으로 보증서가 발급됩니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 3월 21일 (목)
보증서 대량발급 모델번호 매칭
[상품관리]에 상품정보를 미리 등록하면 보증서 대량 발급이 편리해집니다.
[업데이트] 보증서 대량발급 모델번호 매칭
안녕하세요, 버클입니다.
한 주간의 브랜드 성과를 확인할 수 있도록 주간 리포트 이메일 기능이 추가되었습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 3월 18일 (월)
주간 리포트 이메일
•
주간 리포트 이메일은 버클 유료 구독 고객에게 제공되는 서비스입니다.
•
주간 성과 요약
•
최근 업데이트 공지
[업데이트] 주간 리포트 이메일
[업데이트] 카페24 적립금, 버클 포인트 연동 추가
안녕하세요, 버클입니다.
버클 서비스를 이용하는 고객들께 중요한 정보를 신속하게 확인할 수 있도록, 서비스 이용 자동 알림 메시지가 추가되었습니다. 구독 결제 완료 안내, 신규 A/S 접수 내용을 빠르게 확인해 보세요!
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 3월 6일 (수)
[업데이트] 서비스 이용 자동 알림 메시지 추가
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트에는 고객 포인트 시스템과 다양한 고객 조회 필터가 추가되었습니다.
단골 고객 관리에 꼭 필요한 포인트! 보증서를 발급하면서 포인트도 함께 적립해 보세요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 2월 28일 (수)
1. 포인트 시스템 추가
새로운 버클 포인트 시스템이 추가되었습니다.
오프라인 매장에서 상품 보증서 발급 시 함께 포인트를 적립해보세요.
[업데이트] 포인트 시스템 추가
안녕하세요, 버클입니다.
이번에는 브랜드의 온오프라인 활동을 통해 모은 고객들에게 마케팅 활동을 할 수 있는 ‘마케팅’ 기능이 추가되었습니다.
재구매를 유도하거나, 고객 피드백을 수집하거나, 오프라인 방문을 유도해보세요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 2월 22일 (목)
마케팅 메뉴 신설
•
브랜드가 다양한 마케팅 활동을 펼칠 수 있는
[마케팅] 메뉴가 신설
되었습니다.
•
현재 ‘알림톡 커스텀’과 ‘마케팅 메세지’ 기능이 오픈되어 있으며, 앞으로 더 다양한 마케팅 기능들로 채워질 예정이에요.
[업데이트] 마케팅 메세지 기능 출시 (베타)
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트에서는 A/S 견적서를 체계적으로 관리할 수 있도록 단계가 추가되었습니다. 1차 견적서와 최종 견적서 상태를 통해 고객과 원활하게 소통하여 A/S를 진행해보세요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 2월 15일 (목)
1. A/S 관리 견적서 Flow 개선 - 1차, 최종 견적서 추가
•
A/S 진행상태에 기존
‘견적중’
상태가 2개로 분리됐습니다.
[업데이트] A/S 견적서 전송 과정 개선
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트에서 보증서 발급을 상세하게 조회하고 발급할 수 있도록 다양한 설정이 추가되었습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 2월 7일 (수)
1. 카페24 주문연동 보증서 발급시점 설정 추가
•
배송완료 보증서 발급시점을 상세하게 설정할 수 있게 되었습니다.
•
카페24 관리자센터에서 배송완료 처리 시 즉시 보증서가 발급되었는데, 이제는
00일 후
에 발급할 수 있도록 설정이 추가되었습니다.
[업데이트] 보증서 주문연동 보증서 발급시점 설정 추가
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트에서 고객이 버클 월렛을 이메일로 가입할 수 있도록 추가되었습니다.
추가로 고객이 보증서 구매신청을 간편하게 신청할 수 있도록 개선되었습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 1월 31일 (수)
1. 버클 월렛 이메일 로그인 추가
•
버클 월렛 회원가입/로그인 방식에
‘이메일 로그인’
이 추가되었습니다.
•
한국 소셜 로그인 (카카오, 네이버)이 없는 고객도 앞으로 이메일로 회원가입해서 월렛을 생성할 수 있습니다.
[업데이트] 버클 월렛 이메일 로그인 추가
[업데이트] 멤버십 및 쿠폰 기능 고도화
안녕하세요, 버클입니다.
카페24의 고객 정보를 연동시킬 수 있는 카페24 고객정보 연동 서비스가 출시되었습니다!
이번 업데이트를 통해 카페24의 고객 정보를 버클에 불러와 멤버십이나 보증서를 편리하게 발급할 수도 있게 되었어요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 1월 24일 (수)
1. 연동 방법
서비스 연동 관리 - 카페24 고객정보 연동
•
서비스 연동 관리 > 카페24 고객정보 연동 > 연동하기
[업데이트] 카페24 고객정보 연동 서비스 출시
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트에서는 좀 더 편리하게 보증서나 멤버십을 발급할 수 있도록 보증서 발급 및 멤버십 발급 페이지가 추가되었습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 1월 17일 (수)
1. 보증서 발급 페이지 추가
보증서 카테고리 하위에 [보증서 발급] 메뉴가 새롭게 추가되었습니다.
버클에서 보증서를 발급할 수 있는 방법은 크게 4가지인데요, 원하는 방식을 바로 선택해서 발급할 수 있어요.
•
개별 발급
: 고객 정보를 직접 입력해 보증서를 1장씩 발급하는 방식
•
대량 발급
: 엑셀을 업로드해 한 번에 여러 고객에게 보증서를 발급하는 방식
[업데이트] 멤버십/보증서 발급 페이지 추가
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트를 통해서 A/S 관리에 유용한 기능이 추가됐습니다.
A/S 진행하면서 고객에게 여러 번 연락해야 했던 순간을 줄여드렸습니다.
A/S 관리를 간편하게 관리할 수 있도록 설정 옵션이 추가됐습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 1월 10일 (수)
1. 수선관리 → A/S 관리로 명칭 변경
•
수선 이외에 다른 A/S 접수까지 포괄적으로 관리할 수 있도록 기존 ‘수선관리’ 명칭이 A/S로 변경됐습니다.
[업데이트] A/S 관리 기능 업데이트
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트를 통해서 멤버십 쿠폰 발급하는 방식이 개선되었습니다.
쿠폰 수령 설정, 쿠폰번호 설정 등 다양한 쿠폰관리 기능이 추가되었습니다.
추가로 기존에 발급한 고객 멤버십에 새로운 쿠폰을 지급할 수 있습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2023년 12월 20일 (수)
1. 멤버십 쿠폰 등록 방식 개선
•
기본 멤버십 정보 (이름, 혜택, 카드 등)와 쿠폰 등록 메뉴가 구분됐습니다.
[업데이트] 멤버십 쿠폰관리 개선
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트를 통해서 버클 월렛 로그인 화면에서 언어를 선택할 수 있는 설정이 추가되었습니다.
앞으로 외국인은 English로 변경해서 버클 월렛 가입을 마칠 수 있습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2023년 12월 19일 (화)
버클 월렛 로그인 언어 설정 추가
버클 월렛 로그인화면에서 언어 설정하는 메뉴가 추가되었습니다.
•
한국어 / English 선택하면 로그인 화면부터 문자 인증, 메인 월렛까지 선택한 언어로 표시됩니다.
[업데이트] 버클 월렛 로그인 화면 언어 설정 추가
안녕하세요. 버클입니다.
버클 시스템 DB 업그레이드 작업에 따라 해당시간동안 버클 서비스가 일시 중단됨을 안내드리니 업무에 참고바랍니다.
[작업 내용]
•
버클 DB 업그레이드
[작업 일정]
•
2023년 12월 20일(수) 20:00~21:00 (1시간)
[작업 영향도]
•
버클 서비스 전체 일시 중단
감사합니다.
[작업] 버클 DB 업그레이드에 따른 서비스 일시 중단 안내 (12/20)
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트를 통해서 고객을 선택해서 멤버십을 대량발급 할 수 있게되었습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2023년 12월 14일 (목)
1. 고객관리 목록에서 멤버십 발급 추가
고객관리에서 고객을 선택해서 멤버십을 발급할 수 있게되었습니다.
고객등급 설정하고 필터로 구분해서 간편하게 대량 멤버십을 발급해 보세요!
[업데이트] 고객조회 멤버십 발급 추가
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트를 통해서 오프라인 매장, 팝업스토어에 방문하는 고객을 확보할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
고객 참여형 멤버십 신청부터 입장관리 고객에게 추가 알림톡 발송까지 다양한 방법으로 고객에게 추가 혜택을 제공해보세요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2023년 12월 11일 (월)
1. 멤버십 신청 설정 추가하기
고객이 직접 멤버십을 신청해서 발급받을 수 있는 기능이 추가되었습니다.
[업데이트] 고객용 멤버십 신청 페이지 설정 추가
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트를 통해서 보증서를 고객에게 쉽게 신청받을 수 있게 되었습니다.
추가로 A/S 과정이 간소화될 수 있도록 고객에게 안내할 수 있는 정보를 설정할 수 있습니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2023년 10월 31일 (화)
보증서 구매인증 신청 설정 추가
고객이 직접 구매인증 신청을 통해서 보증서를 발급받을 수 있는 기능이 고도화됐습니다.
[업데이트] 보증서 구매인증 신청 설정 및 A/S 설정 추가
안녕하세요, 버클입니다.
버클의 부가 서비스 (PLUS)가 드디어 정식 출시하게 됐어요!
보증서 발급과 함께 사용하면 좋은 서비스, 지금 구독해 보세요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2023년 10월 19일 (목)
버클 부가 서비스 (PLUS) 안내
베타 기간동안 제공했던 4가지 부가 서비스 모두 정식 출시하게 됐어요.
[공지] 부가 서비스 정식 출시 및 플랜 변경안내
안녕하세요, 버클입니다.
카페24 연동 설정에 다양한 옵션이 추가됐어요!
보증서에 더 많은 정보를 설정해 보세요!
자세히 알아볼까요?
카페24 연동 설정 추가
서비스 연동 관리 > 카페24 연동 상세 페이지에
[보증서 노출 정보 설정]
이 추가됐어요.
1.
보증서 상품명 표시 기준
2.
상품 옵션 연동
3.
상품 상세정보 연동
[업데이트] 카페24 연동 설정 고도화
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 대시보드에 PLUS 서비스 현황 위젯이 추가됐습니다.
수선신청 현황 및 멤버십 발급 현황을 한눈에 확인해 보세요!
자세히 알아볼까요?
1. 대시보드 리뉴얼
대시보드에서
PLUS
서비스의 현황도 확인이 가능해졌어요.
•
AS관리 (수선/세탁신청 현황)
•
멤버십 (발급 현황)
[업데이트] AS관리, 멤버십 현황 대시보드 추가
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 고객관리에 새롭게 추가된 고객등급 관리 기능을 소개해 드립니다.
지금까지 발급한 보증서 기준으로 고개등급을 설정하고 관리할 수 있어요.
자세히 알아볼까요?
1. 고객등급 설정 추가
현재까지 발급한 보증서 정보로 고객등급을 설정할 수 있는 기능이 추가됐습니다.
등급을 설정하고 현재 단골 고객을 한눈에 확인하고 관리해 보세요!
[업데이트] 보증서 발급 기준, 고객등급 설정 가능!
안녕하세요 팀 버클입니다.
먼저 저희 서비스를 이용해주셔서 항상 감사의 인사 드립니다.
버클의 보증서 발급 서비스 유료 플랜 가격이 변경됐습니다.
유료플랜 업데이트 내용
변경된 유료플랜은 총 3가지입니다.
Starter, Pro, Expert
입니다.
왼쪽 메뉴 중에
[구독 및 결제 관리 > 서비스 구독 관리]
로 들어가면 플랜을 구독 및 변경할 수 있습니다.
버클 유료 플랜 안내
[공지] 유료 플랜 가격 업데이트 안내
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 버클 멤버십 쿠폰 설정 개선과 다양한 소소한 서비스 개선사항으로 가득찬 업데이트를 소개해 드릴게요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 예정일: 2023년 9월 4일 월요일
1. 멤버십 매장 쿠폰 사용처 설정 추가
멤버십 쿠폰 혜택 등록 시, 쿠폰 사용처를 설정할 수 있어요.
오프라인 매장이 다양할 경우, 고객이 어떤 매장에서 쿠폰을 사용했는지 관리할 수 있어요.
[업데이트] 멤버십 매장 쿠폰 사용처 설정 추가
안녕하세요 팀 버클입니다.
먼저 저희 서비스를 이용해주셔서 항상 감사의 인사 드립니다.
최근 버클 어드민 2.0 리뉴얼 업데이트 이후, 보증서 발급 메뉴 위치가 변경됐습니다.
보증서 발급 메뉴 위치 안내
•
[보증서 > 발급내역]
목록에
신규등록
과
대량발급
버튼이 표시되고 있습니다.
보증서 발급내역 페이지로 이동하기 >>
[공지] 보증서 발급 메뉴 위치 변경 안내
안녕하세요 팀 버클입니다.
먼저 저희 서비스를 이용해주셔서 항상 감사의 인사 드립니다.
버클의 핵심 서비스, 보증서 발급을 중심으로 다양한 기능이 최근에 추가됐습니다.
AS관리 (수선/세탁 신청), 멤버십 관리, 입장관리 등 다양한 부가 서비스를 합리적인 비용에 사용하실 수 있도록 유료 플랜을 개편하게 됐습니다.
유료플랜 업데이트 내용
변경된 유료플랜은 총 4가지입니다.
Starter, Growth, Pro, Expert
입니다.
플랜은
[월 판매 건수]
기준으로 구분돼 있습니다.
•
예시: 월 평균 500건 이하로 판매하실 경우, Starter 플랜을 선택하시며 됩니다.
[공지] 유료 플랜 업데이트 안내 (2023.08.22)
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 버클 어드민 2.0 리뉴얼 소식을 전해드립니다.
신규 BX 디자인 적용부터 서비스 메뉴 통합, PLUS 부가 서비스 도입, 신규 요금제 등 다양한 개선사항이 포함된 업데이트입니다.
자세히 알아볼까요?
업데이트 예정일: 2023년 8월 22일 화요일
1. 서비스 메뉴 통합
최근에 다양한 기능이 추가되면서 전체적으로 메뉴 구조도를 변경하게 되었습니다.
[업데이트] 버클 어드민 2.0 리뉴얼 안내 (2023.08.22)
2023-08-11
안녕하세요. 버클입니다.
시스템 인프라 업그레이드 작업으로 버클 서비스에 순단이 발생할 수 있어 안내드립니다.
[영향받는 서비스]
•
버클 전체 서비스
[작업 일정]
•
2023년 08월 11일(금) 22:00~23:00 (60분)
•
해당시간 일시적인 순단이 발생할 수 있음
[문의채널]
•
채널톡 링크
[공지] 시스템 작업 공지 안내
[업데이트] 오프라인 보증서 발급 모드 추가
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 보증서를 발급받은 고객의 첫 경험을 더 간편하게 만들기 위해서 본인인증 절차를 변경하게 됐습니다.
작년에 카카오페이 인증서를 시작으로, 올해 4월에는 PASS 본인인증으로 변경하면서 인증 절차를 대폭 간소화했습니다.
하지면 여전히 PASS 인증에서 느끼는 불편함이 존재해서, 이번에 더 간편하게 인증 절차를 간소화했습니다.
휴대전화 문자 인증으로 외부 앱 이동 없이, 입력한 화면에서 바로 인증할 수 있습니다.
변경 인증절차, 확인해볼까요?
•
업데이트 변경일: 2023년 8월 9일
[업데이트] 버클 월렛 본인인증 문자인증으로 변경
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 멤버십 NFT에 사용성을 높여지는 혜택 기능 개선 소식을 전해드려요.
멤버십 혜택 등록 시, 온라인/오프라인 쿠폰을 생성할 수 있어요.
오프라인 쿠폰 사용 여부도 확인하고 관리할 수 있어요.
혜택 관리가 가능해진 멤버십 서비스, 어떤 기능이 추가됐는지, 알아볼까요?
업데이트 예정일 : 2023년 8월 2일 화요일
상시 혜택과 쿠폰을 구분해서 등록하세요!
멤버십 상세 혜택과 1회성 쿠폰을 구분해서 등록할 수 있어요.
[업데이트] 멤버십 혜택 기능 개선
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 사후관리 서비스, 수선/세탁신청 관리의 리뉴얼된 소식을 전해드려요.
기존에 조금 단순했던 신청관리가 체계적으로 관리할 수 있어요.
견적서 작성, 수선중 상태 그리고 배송정보까지 입력하고 관리할 수 있어요.
편리해진 사후관리 서비스, 어떤 기능이 추가됐는지, 알아볼까요?
수선/세탁 신청 관리에서 견적서를 보낼 수 있어요!
이번 업데이트를 통해서 수선/세탁 견적서를 작성해서 고객에게 보낼 수 있어요.
견적서 작성
은 선택항목입니다. 기존 방식 그대로
[접수 > 수선완료]
처리도 가능해요!
•
추가로 수선완료 후, 배송정보 (운송장번호)도 입력할 수 있어서 고객에게 배송현황을 안내할 수 있어요.
[업데이트] 수선/세탁 신청관리 리뉴얼
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 멀티 멤버십 도입 소식을 전해드려요.
1개의 멤버십만 등록이 가능해서 매번 템플릿을 변경해서 발급해야 했던 불편을 해소해 드려요~
멀티 멤버십이 가능해지면서 여러 개의 멤버십을 한 번에 등록하고, 발급할 수 있어요.
어떤 기능이 추가됐는지, 알아볼까요?
멤버십을 여러 개 등록할 수 있어요!
이번 업데이트를 통해서 멤버십 카드를 여러 개 등록해서 발급할 수 있게 되었어요.
팝업스토어 전용 멤버십, 등급 관리용 멤버십 등 다양한 목적으로 사용할 수 있어요.
[업데이트] 멀티 멤버십 추가
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 소소한 서비스 연동 개선사항을 공유해 드립니다.
카페24/네이버 주문연동시, 무조건 개런티 카드에 상품 이미지가 합성돼서 발급됐었는데,
이번 업데이트를 통해서 상품 이미지 연동 여부를 설정할 수 있습니다!!
(비밀) 좋은 소식! 멀티 멤버십 7월 초 Coming soon! 조만간 1개 이상의 멤버십 템플릿을 생성할 수 있어요.
카페24/네이버 주문 연동 시, 상품 이미지 사용 여부를 설정할 수 있어요!
카페24/네이버 주문연동으로 개런티를 발급하고 싶은데 개런티 카드에 상품 이미지가 들어가지 않는 걸 원하셨던 분들! 이제부터 설정할 수 있게 되었어요. 깔끔하게 개런티 카드 이미지로 발급할 수 있어요.
[업데이트] 카페24 상품 이미지 설정 옵션 추가
안녕하세요, 버클입니다.
오늘은 브랜드 정보 통합 관리와 소소한 개선사항으로 가득 찬 업데이트를 공유해 드립니다.
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브랜드 정보를 계정 설정에서 한 번에 관리할 수 있게 되었어요. 브랜드 정보가 개런티 설정과 멤버십 설정에서 빠지면서 전체적으로 UI가 정리되었습니다.
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엑셀 대량 발급 시, 상품 이미지 직접 파일 선택 가능해졌어요.
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소소하게 사용성이 개선됐습니다.
쉿, 공지를 확인한 분들께만 알려드리는 비밀 한개 이상의 멤버십 템플릿을 생성할 수 있는 기능을 준비중이에요! 멀티 멤버십 coming soon!
브랜드 정보 통합 관리
브랜드 정보의 위치가 변경됐습니다.
기존에는
‘개런티 설정 / 멤버십 설정’
에서 브랜드 정보(프로필 이미지, 브랜드명, 브랜드 소개)를 관리했는데, 이번 업데이트를 통해
계정 설정
한 곳에서 간편하게 관리할 수 있어요.
[업데이트] 브랜드 정보 통합 관리
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